坚守正道成功，以为社会创造价值为己任

京东坚守“正道成功”的价值取向，坚定地践行用合法方式获得商业成功，致力于成为一家为社会创造最大价值的公司。自创立之初，京东就秉持诚信经营的核心理念，坚守正品行货、倡导品质经济，成为中国备受消费者信赖的零售平台；京东坚定“客户为先”的服务理念，大力发展自建物流，保障用户体验，成为领先全球的新标杆；依托于所有京东人的拼搏和激情，京东持续十五年保持接近140%的年均复合增长率。京东以丰富的应用场景和精准的大数据为根基，创新性地在数字科技等领域大胆探索，一次又一次地创造了发展奇迹！

与此同时，京东不忘初心，积极履行企业社会责任，在促进就业、提升社会效率、带动高质量消费、助力实体经济数字化转型、支持新农村建设、推动供给侧结构性改革等方面不断为社会做出贡献。截至2019年3月31日，京东集团拥有超过17.9万名正式员工，间接带动就业人数上千万。2016年始，京东全面推进落实电商精准扶贫工作，通过品牌打造、自营直采、地方特产、众筹扶贫等模式，在全国各地贫困地区开展扶贫工作，上线贫困地区商品超过300万个，实现扶贫农产品销售额超过500亿元。依托强大的物流基础设施网络和供应链整合能力，京东大幅提升了行业运营效率，降低了社会成本。通过打造高质量消费，京东以商品和服务为抓手、以技术创新为依托，带动实体经济数字化转型，进一步助力供给侧结构性改革，推动中国经济高质量发展。京东充分发挥自身优势，整合内外资源，与政府、媒体和公益组织协同创新，为用户、合作伙伴、员工、环境、社会创造价值。

京东奉行客户为先 、诚信、 协作、 感恩 、拼搏 、担当的价值观，目标是成为全球最值得信赖的企业。